Privacybeleid
Inleiding
Bij El Remanso hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze website (www.elremanso.be) en onze diensten.
1. Welke informatie verzamelen we?
We kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:
- Contactgegevens: zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres wanneer u contact met ons opneemt of een reservering maakt.
- Gebruiksgegevens: zoals uw IP-adres, browsertype, bezoektijd, bezochte pagina’s en andere statistieken via Google Analytics.
- Communicatiegegevens: zoals de inhoud van uw berichten wanneer u ons een e-mail stuurt of contact met ons opneemt via het contactformulier op de website.
2. Hoe gebruiken we uw informatie?
We gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:
- Reserveringen: Om uw boekingen te beheren en bevestigen.
- Communicatie: Om u te contacteren over uw reservering of om te reageren op uw vragen en verzoeken.
- Website-verbetering: Om onze website en diensten te analyseren en verbeteren.
- Marketing: Om u op de hoogte te houden van aanbiedingen en updates, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
3. Hoe beschermen we uw informatie?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, diefstal of wijziging. Dit omvat het gebruik van beveiligde servers en versleutelingstechnieken.
4. Delen van uw informatie
We zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of verhandelen aan derden. We kunnen uw gegevens echter wel delen met vertrouwde derde partijen die ons helpen onze diensten te leveren, zoals boekingssystemen en IT-dienstverleners, onder de voorwaarde dat deze partijen zich houden aan dezelfde hoge normen van gegevensbescherming.
5. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die we over u bewaren.
- Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
- Beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing doeleinden.
- Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen we u naar ons cookiebeleid.
7. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. We raden u aan om deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van de laatste informatie over ons privacybeleid.
8. Contactgegevens
Voor meer informatie over ons privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:
El Remanso
E-mail: info@elremanso.be
Website: www.elremanso.be
Laatst bijgewerkt: 16 mei 2024
Door gebruik te maken van onze website en diensten stemt u in met ons privacybeleid zoals uiteengezet in dit document.